英語起業塾主宰
武智さやかです。
英語起業セミナーを開催しました！
今回はこれからビジネスを
立ち上げたいという方もですし、
既に英語コーチとして何年も
活動しているけど
現状を見直したいという方も
ご参加くださいました。
セミナーにご参加くださった方から
サービスの価格についてご質問を
いただきました。
「さやかさんは英語スクールの価格を
下げられましたよね？
ビジネスをされている立場から、
価格を下げるということに関して
どう思われますか？
一般的に、価格を一度下げると
今後、価格を上げにくいと思うのですが」
まず、今販売している
サービスの内容を一切変えないで、
その価格を下げることはしません。
それは今受講してくださっている
生徒様に対して
失礼だと思うからです。
ただ、ニーズに応じて
サービス提供の形を変える、内容を変える、
その結果、
価格が下がったサービスができるのは
全く問題ないと思っています。
今回、私のサービスに関しては、
Aというサービスを販売していて、
その中に
1のステップ・2のステップがあった。
受けてくださった生徒さんの
変化や声から、
1のステップだけ受けたい
というニーズがあることに気がついた。
そこで、1のステップだけ
学べるサービスを作ったのです。
かつ、そのサービスは
提供方法や内容、期間も
前のものと違うんですよね。
なので
サービスを安くしたというより
別のコースを作った
という認識です。
これに関しては
ページにも、メルマガにも
このようなサービスを作った、
このような内容になった、
という形で説明していますし、
「以前より価格が
下がったんじゃないか」
と英語スクールの生徒さんに
言われたこともありません。
価格って、
「なぜこの価格なのか」
その理由が重要なのです。
そして価格を下げたら
その後上げにくいということも
私は感じません。
なぜその価格なのかが明確であって、
そこに価値を感じてもらえれば
売れるからです。
ちなみに、私自身、
サービスの内容や
期間、提供方法を変えたことで、
生徒さんの変化や成果も
より大きくなった。
継続率も上がり、
結果、コースを受けてくださる方も増えた。
一度思い切って
全て仕組みを作り直して
良かったなと思っています。
これは自分のビジネスのために、
というよりは
お客様にとっても
より受けていただきやすい形になり、
変化をより感じていただけた。
だからこそ継続してくださる。
これが嬉しいなと思ったからです。
一般的に言われている
基準とか、相場とかを
見ていくことも重要。
でも一番見ていくべきは
目の前のお客様です。
ちなみに私がサービスを
大きく変える半年前くらいから
やっていたことがあります。
そんな具体的な行動に関しても
セミナーでお伝えしました。
今すぐ皆さんもできること、
でも意外にできている方って
少ないのではと思っています。
セミナーは終了しました。
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